Özel Hastane Fahiş Fatura Şoku! Vatandaşa 15 Bin TL İade
Kahramanmaraş'ta özel bir hastanenin doğum için aldığı yüksek ücret, Tüketici Hakem Heyeti tarafından haksız bulundu. Hastanenin aldığı 24 bin TL'lik faturanın sadece 9 bin TL'sinin yasal olduğu belirlenerek, 15 bin TL'nin vatandaşa iadesine karar verildi. Bu karar, özel hastanelerin yüksek ücret politikalarına karşı önemli bir emsal teşkil ediyor.
Fahiş Fatura Nasıl Ortaya Çıktı?
Olay, Kahramanmaraş'ın Onikişubat ilçesindeki özel bir hastanede meydana geldi. Sezaryen doğum yapan bir kadın hastaya 24 bin TL'lik fatura çıkarıldı. Faturanın yüksek olduğunu fark eden vatandaş, Onikişubat Kaymakamlığı Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdu. Hakem Heyeti, bilirkişi incelemesi sonucunda hastanenin Sağlık Bakanlığı tarafından belirlenen fark ücreti sınırını aştığını tespit etti. Bilirkişi raporuna göre, hastanenin alması gereken ücretin 9 bin TL civarında olduğu belirlendi. Bunun üzerine Hakem Heyeti, hastanenin 15 bin TL'yi iade etmesine karar verdi.
Hastaneye Ek Maliyet: Bilirkişi ve Tebligat Ücretleri
Tüketici lehine sonuçlanan bu karar, hastane için ek maliyetler de getirdi. Hastane, sadece fazla alınan ücreti iade etmekle kalmayıp, bilirkişi ücreti ve tebligat giderlerini de karşılamak zorunda kaldı. Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Mahmut Şahin, kararın emsal niteliği taşıdığını vurgulayarak, "Yıllardır vatandaşlardan alınan fazla fark ücretlerinin önüne geçilemiyordu. Artık SGK’ya başvurmaya gerek kalmadan, hakem heyetlerine yapılacak başvurularla da iade kararı alınabiliyor. Bu karar, diğer tüm tüketicilere de örnek olmalı," dedi.
Vatandaşlar Ne Yapmalı?
Mahmut Şahin, vatandaşlara şu uyarılarda bulundu:
- Özel hastanelerde tedavi olduktan sonra tüm fatura ve belgeleri saklayın.
- SGK’dan ilgili hizmetin fark ücretine dair bilgi alın.
- Fark ücreti yasal sınırın üzerindeyse bağlı bulunduğunuz ilçedeki Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurun.
- Başvuru sırasında faturalar, ödeme dekontları ve hastane hizmet dökümünü sunun.
Bu tür durumlarda, hastaların haklarını araması ve gerekli başvuruları yapması büyük önem taşıyor. Unutmayın, hak aramak sizin en doğal hakkınızdır.
